QUALITÀ

L

a qualità di un prodotto/servizio è la capacità intrinseca di quel prodotto/ servizio di soddisfare le esigenze espresse e recondite di chi lo acquisisce”.
Nulla a che vedere quindi con le varie ISO ma piuttosto capacità di rendere soddisfatti e rispetto di “regole tecniche” e garanzie del consumatore finale (Marcatura CE, ecc…).
Prendiamo per mano le aziende clienti nella ricerca di questa qualità e nel suggerire ogni strumento adatto per farla conoscere al mercato e ai consumatori.

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